เมื่อมีปัญหา Word, Excel พิมพ์ภาษาไทยไม่ได้ แก้ไขอย่างไร อาการ Word / Excel พิมพ์ภาษาไทยไม่ได้ มักเกิดจากหลายสาเหตุครับ พอจะสรุปวิธีตรวจสอบ และแก้ไขเป็นขั้นตอนดังนี้ 1. ตรวจสอบแป้นพิมพ์ภาษาไทยใน Windows – กด Win + i → Time & Language → Language & region – ดูว่ามี ภาษาไทย – Thai Keyboard อยู่หรือไม่ – ถ้าไม่มี → กด Add a language แล้วเพิ่ม ภาษาไทย …
เมื่ออยู่ ๆ Computer Desktop หรือ Notebook ของเรามองไม่เห็น หรือไม่สามารถเข้าถึง Server ได้ จากปกติที่เคยเข้าใช้งานได้ สร้างปัญหา สำหรับการทำงานแบบแชร์ไฟล์งานร่วมกัน โดยเฉพาะเมื่อต้องแชร์ไฟล์ ผ่านเครือข่ายภายใน (Lan) ปัญหา Network Error นี้ ทำให้เข้าไปเปิดไฟล์ที่ได้แชรร่วมกันไว้ไม่ได้ รวมถึงโปรแกรมบัญชี ต่าง ๆ ที่ Run บน Server ก็ไม่สามารถใช้งานได้เช่นกัน และหากได้ทำการ Map drive กับ Server เอาไว้ Drive นั้นก็จะไม่สามารถเข้าใช้งานได้ จะปรากฏ error ตามภาพด้านล่าง ไม่สามารถเข้าใช้งานได้ และเกิด error code 0x80070035 สาเหตุเกิดจากอะไรerror code 0x80070035 เป็น Windows error code ที่มักพบเจอเวลาใช้งาน Network / File…
AutoFill / AutoComplete ใน Outlook ดีอย่างไร?ในบทความนี้ AutoFill หรือ AutoComplete คือสิ่งเดียวกัน ทำงานเหมือนกัน เพียงแค่เรียกชื่อต่างกัน Microsoft Outlook เป็นโปรแกรมอีเมลที่ได้รับความนิยมทั้งในองค์กรและการใช้งานส่วนบุคคล หนึ่งในฟีเจอร์เล็ก ๆ ที่ช่วยเพิ่มความสะดวกสบายในการใช้งาน คือ AutoFill หรือ AutoComplete หลายคนอาจเคยสังเกตว่า เวลาพิมพ์ที่อยู่อีเมลในช่อง To / Cc / Bcc Outlook จะมีรายชื่อเด้งขึ้นมาให้เลือกโดยอัตโนมัติ นี่แหละครับคือ AutoComplete AutoComplete / AutoFill คืออะไร?• เป็นฟังก์ชันที่ช่วย จดจำและแนะนำที่อยู่อีเมล ที่เราเคยส่งไปแล้ว• เมื่อพิมพ์ตัวอักษรบางส่วน Outlook จะเติมชื่อหรืออีเมลให้ทันที• ไม่จำเป็นต้องพิมพ์อีเมลยาว ๆ ทุกครั้ง• รายชื่อที่ขึ้นมามาจาก AutoComplete มาจาก Cache (ไม่ใช่จาก Contacts โดยตรง) ข้อดีของ AutoFill / AutoComplete1.…
เมื่อลุกค้าไม่สามารถเข้าใช้งาน Hotmail ผ่าน web browser และ outlook app ได้ ถ้าใช้ผ่าน Web Browser ขึ้น error ตามรูปด้านล่าง ถ้าใช้ผ่าน outlook app จะค้างและไม่สามารถเปิดดู email ได้ จริง ๆ ก็ไม่ใช่ปัญหาใหญ่โตอะไร แต่หาก email นี้ใช้มานานหลายปี และใช้ในการทำงานด้วย นั่นคือปัญหาใหญ่มากๆ ที่ไม่อาจเข้าไปใช้ข้อมูลสำคัญต่าง ๆ ใน email นี้ได้ (หมายเหตุ : Hotmail เปิดตัวครั้งแรกเมื่อปี 1996 ปัจจุบัน ถูกเปลี่ยนเป็น outlook.com , ชื่อ email ยังลงท้ายด้วย Hotmail แต่เมื่อ login จะทำการเปลี่ยนมาที่ outlook.com แทน ) Hotmail เป็น…
ลูกค้าต้องการใช้งานโปรแกรม SPSS ซึ่งเป็นโปรแกรมเฉพาะทาง สำหรับการวิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติ และงานวิจัย SPSS คือโปรแกรมสำหรับการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงสถิติ ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถจัดการข้อมูลจำนวนมาก วิเคราะห์แนวโน้ม และค้นหา “ความหมาย” ที่ซ่อนอยู่ในตัวเลขได้อย่างเป็นระบบ โดยไม่จำเป็นต้องมีทักษะด้านโปรแกรมมิ่งลึก ๆ SPSS เปลี่ยนข้อมูล เพื่อนำไปสู่ ผู้ประกอบการ และองค์กร ที่ต้องการ “ใช้ข้อมูลให้เป็นประโยชน์” ในการตัดสินใจ วางแผน และแข่งขันในโลกธุรกิจยุคดิจิทัล เราสามารถทำให้ลูกค้าท่านนี้ได้ ด้วยการติดตั้งแบบ ออนไลน์ ใช้เวลาไม่นาน พร้อมทดสอบการใช้งาน ในเวลาเพียงไม่กี่นาที ไม่ว่าท่านมีปัญหาด้าน software หรือต้องการติดตั้ง software ติดต่อเราได้เลยครับ ให้บริการทั้งการแก้ปัญหา ปรึกษา และติดตั้ง
เมื่อพนักงานได้รับไฟล์ Excel เพื่อใช้ไฟล์นี้คีย์ข้อมูล แต่เมื่อเปิดไฟล์แล้ว ได้รับข้อความดังนี้ “ไม่สามารถรีเฟรซได้ เราไม่สามารถรับค่าที่มีการอัปเดตจากเวิร์กบุ๊กที่มีการเชื่อมโยง” จึงแจ้งปัญหามาเพื่อให้ตรวจสอบ จากการตรวจสอบ error นี้พบว่ามีการใช้ Workbook Links ไปที่ Excel อีกไฟล์หนึ่ง เมื่อไฟล์ต้นทางไม่พบไฟล์ปลายทาง(ไฟล์ที่ Links ไปหา) ก็เกิดข้อวาม Error นี้ ถ้าขยายความต่อไป คือ Excel กำลังพยายามดึงข้อมูลจากเวิร์กบุ๊ก (Workbook) อื่นที่มีการเชื่อมโยงไว้ (ตัวอย่าง Links ด้วยการผ่านสูตร เช่น =[ชื่อไฟล์.xlsx]Sheet1!A1) แต่ไม่สามารถเข้าถึงไฟล์นั้นได้หรือเกิดปัญหาในการเชื่อมโยงสาเหตุที่พบได้บ่อย1. ไฟล์ปลายทาง (เวิร์กบุ๊กที่ลิงก์ถึง) ถูก ย้าย ลบ หรือเปลี่ยนชื่อ2. ไฟล์ปลายทางไม่ได้เปิด หรืออยู่ในที่อยู่ที่เข้าถึงไม่ได้ (เช่น เครือข่าย, OneDrive, SharePoint)3. สิทธิไม่เพียงพอ สำหรับการเข้าถึงไฟล์ปลายทาง4. การเชื่อมโยงเสีย (Broken Link) เช่น เปลี่ยนโครงสร้างตารางหรือชีตแล้ว ไม่ได้อัปเดตสูตร5. Excel…
กรณีนี้ลูกค้าแจ้งปัญหาให้ทราบว่า Notebook ทำงานช้าและมักค้างบ่อย บางครั้งใช้งานโปรแกรมบางตัวไม่ได้ บางกรณีอาจมี error โดยทั่วไปการใช้งานคอมพิวเตอร์ เราจะใช้งานเครื่องเป็นส่วนใหญ่ โดยไม่ได้ดูเนื้อที่ ที่เหลือภายใน Harddisk ลูกค้าท่านนี้ทำงานเกี่ยวกับ Graphic และ Live งานศิลปะ จึงมีการ Download ข้อมูลมาเก็บไว้ที่เครื่องเป็นประจำ ก่อนที่ผมจะตรวจสอบ และทำการแก้ไขโปรแกรม ผมมักจะเข้าไปตรวจสอบในเบื้องต้น ด้วยการตรวจสอบ เนื้อที่, ความเร็ว Net, Spec เครื่อง เป็นอันดับแรกก่อน เคสนี้จึงพบปัญหานี้ได้ทันที ปัญหาคือเนื้อที่ใน Drive c: ที่เก็บ Windows และโปรแกรมต่าง ๆ เหลือเนื้อที่น้อยมาก อีกนิดเดียวก็จะไม่มีเนื้อที่ให้ใช้แล้ว ส่วน Drive d: ยังเหลือเนื้อที่เยอะมาก โดยปกติในการติดตั้ง Windows และโปรแกรมต่าง ๆ จะเก็บไว้ที่ Drive c: ส่วน Drive d: มักจะเก็บไว้สำรองข้อมูล หรือบางทีก็ไม่ได้ใช้งานเลยปล่อยไว้แบบนั้น…
OneDrive คืออะไร? ในยุคก่อน หรือในปัจจุบันก็ตาม เราเก็บเอกสารบน drive c: drive d: ก็แล้วแต่ว่าใครจะเลือกเก็บไว้ที่ไหน ซึ่งเป็น Drive ที่อยู่ภายใน Notebook หรือ Pc ของเรา และหากมีการทำงานร่วมกันก็จะเก็บไว้ใน Share Drive เพื่อให้เพื่อนร่วมงาน สามารถเข้ามาใช้เอกสารทำงานร่วมกันได้ แต่ในปัจจุบันนี้ การทำงานแบบไม่จำกัดสถานที่ และอุปกรณ์ทุกอย่างล้วนเชื่อมต่อกับอินเตอร์เน็ต ทำให้เราต้องปรับการจัดเก็บข้อมูลสู่ออนไลน์ หรือที่เรียกว่าเก็บบน Cloud Storage เพื่อให้เข้าใช้งานได้ทุกที่ เข้าใช้งานได้ทุกเครื่อง โดยไม่จำกัด และมีความปลอดภัยของข้อมูลที่สูงขึ้น ขอเพียงแค่มีอินเตอร์เน็ตเท่านั้น เราก็สามารถทำงานร่วมกันได้แล้ว การเก็บบน Cloud Storage ก็มีผู้ให้บริการหลายรายครับ เช่น Onedrive, Google Drive, Dropbox ฯลฯ Onedrive ก็คือหนึ่งในผู้ให้บริการเก็บข้อมูลออนไลน์ หรือที่เรียกกันว่า Cloud Storage งั้นเราจะสรุปแบบสั้น ๆ ว่า OneDrive คือบริการพื้นที่เก็บข้อมูลออนไลน์…
เมื่ออัปเดต Windows แล้วเข้า Share Drive ไม่ได้ ปัญหาที่ได้รับแจ้งจากลูกค้าคือ ได้อัปเดต Windows แล้วทำให้เข้า Share Drive สำหรับ server express ไม่ได้ เนื่องจากใช้ โปรแกรมบัญชี Express แบบ Lan จึงทำให้การใช้งานโปรแกรมบัญชี Express ไม่สามารถใช้งานได้ทั้งหมด เมื่อต้องตัดสินใจว่าควร update windows ที่เครื่องที่ใช้เป็น Server ดีหรือไม่ คำแนะนำ คือ เราควร update windows เพราะหากไม่ update ก็จะเป็นจุดอ่อนให้ malware และ virus ต่าง ๆ เข้ามาได้ แต่พอ update แล้ว ทำให้เข้า Share drive ไม่ได้ โดยเฉพาะ เข้า โปรแกรมบัญชี Express ที่แชร์ผ่านระบบ…
ได้รับคำถามจากลูกค้าบ่อย ๆ ว่า Adobe Acrobat reader ต่างจาก Adobe Acrobat Professional ต่างกันอย่างไร ดูอย่างไร เราควรเลือกใช้อย่างไร ก่อนอื่นต้องทราบก่อนว่า PDF คืออะไร? PDF (Portable Document Format) คือรูปแบบไฟล์เอกสารที่พัฒนาโดยบริษัท Adobe Systems ในปี ค.ศ. 1993 เพื่อใช้ในการแลกเปลี่ยนเอกสารอย่างเป็นมาตรฐาน ไฟล์ PDF สามารถแสดงผลได้เหมือนกันไม่ว่าจะเปิดบนอุปกรณ์หรือระบบปฏิบัติการใดก็ตาม ซึ่งทำให้ได้รับความนิยมอย่างแพร่หลายในการจัดเก็บและแชร์เอกสาร เนื่องจาก Adobe Systems เป็นผู้พัฒนา PDF มาก่อน เวลาพูดถึง PDF แล้วเราจะนึกถึง Adobe Acrobat แต่จริง ๆ แล้ว PDF มีหลายบริษัทฯ ที่ผลิตโปรแกรมอ่านไฟล์ PDF และสามารถใช้ Browser ต่าง ๆ เปิดอ่านได้เช่นกัน คุณสมบัติของไฟล์ PDF…
