เมื่ออยู่ ๆ Computer Desktop หรือ Notebook ของเรามองไม่เห็น หรือไม่สามารถเข้าถึง Server ได้ จากปกติที่เคยเข้าใช้งานได้ สร้างปัญหา สำหรับการทำงานแบบแชร์ไฟล์งานร่วมกัน โดยเฉพาะเมื่อต้องแชร์ไฟล์ ผ่านเครือข่ายภายใน (Lan) ปัญหา Network Error นี้ ทำให้เข้าไปเปิดไฟล์ที่ได้แชรร่วมกันไว้ไม่ได้ รวมถึงโปรแกรมบัญชี ต่าง ๆ ที่ Run บน Server ก็ไม่สามารถใช้งานได้เช่นกัน และหากได้ทำการ Map drive กับ Server เอาไว้ Drive นั้นก็จะไม่สามารถเข้าใช้งานได้ จะปรากฏ error ตามภาพด้านล่าง
สาเหตุเกิดจากอะไร
error code 0x80070035 เป็น Windows error code ที่มักพบเจอเวลาใช้งาน Network / File Sharing ครับ ข้อความเต็มส่วนใหญ่จะขึ้นประมาณว่า “The network path was not found” ความหมายของ Error Code นี้คือ Windows ไม่สามารถเข้าถึงเส้นทางเครือข่าย (Network Path) ที่คุณเรียกใช้ได้ เช่น เวลา Map Network Drive, เปิดแชร์โฟลเดอร์, หรือเข้าถึงคอมพิวเตอร์อีกเครื่องในเครือข่ายภายใน (ในวง LAN)
สาเหตุที่พบได้บ่อย ๆ
1. Computer Name / Path ไม่ถูกต้อง → ใส่ \\ComputerName\Share ผิด หรือชื่อเครื่องไม่สามารถ resolve ได้
2. Network Discovery หรือ File Sharing ปิดอยู่ → ทำให้มองไม่เห็นเครื่องอื่นในเครือข่ายภายใน (LAN)
3. Firewall / Antivirus บล็อก → ปิดการเข้าถึงไฟล์แชร์
4. Service ที่เกี่ยวข้องไม่ทำงาน เช่น Workstation, Server, TCP/IP NetBIOS Helper
5. SMB protocol ไม่รองรับ → บางครั้ง Windows 10/11 จะปิด SMB 1.0 ทำให้แชร์กับอุปกรณ์เก่าไม่ได้
6. Credential / Permission ผิดพลาด → ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงโฟลเดอร์
7. Network profile ไม่ใช่ Private → หากเป็น Public network Windows จะบล็อกการแชร์
วิธีแก้ไขเบื้องต้น
1. ตรวจสอบว่าใช้ path ถูกต้องหรือไม่
– กด Win + R → พิมพ์ \\ชื่อเครื่อง\ชื่อโฟลเดอร์แชร์ → กด Enter หรือใช้ \\192.168.x.x\ชื่อแชร์
2. เปิด Network Discovery และ File Sharing
– Control Panel → Network and Sharing Center → Advanced sharing settings
– เปิด Turn on network discovery และ Turn on file and printer sharing
3. ตรวจสอบ Services
– เปิด Run → พิมพ์ services.msc
– ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Workstation, Server, TCP/IP NetBIOS Helper กำลังทำงาน (Status = Running)
4. ตรวจสอบ Firewall / Antivirus
– ปิดชั่วคราวเพื่อทดสอบ ว่าปัญหาเกิดจากการบล็อก SMB หรือไม่
5. เปิด SMB Protocol (กรณี Windows 10/11)
– Control Panel → Programs and Features → Turn Windows features on/off
– เลือก SMB 1.0/CIFS File Sharing Support (แนะนำ SMB2/3 หากรองรับ)
6. ลอง map network drive ใหม่
– File Explorer → This PC → Map Network Drive
– ใส่ path → กรอก user/password ให้ตรงกับเครื่องปลายทาง