กรณีนี้ลูกค้าแจ้งปัญหาให้ทราบว่า Notebook ทำงานช้าและมักค้างบ่อย บางครั้งใช้งานโปรแกรมบางตัวไม่ได้ บางกรณีอาจมี error โดยทั่วไปการใช้งานคอมพิวเตอร์ เราจะใช้งานเครื่องเป็นส่วนใหญ่ โดยไม่ได้ดูเนื้อที่ ที่เหลือภายใน Harddisk ลูกค้าท่านนี้ทำงานเกี่ยวกับ Graphic และ Live งานศิลปะ จึงมีการ Download ข้อมูลมาเก็บไว้ที่เครื่องเป็นประจำ ก่อนที่ผมจะตรวจสอบ

เมื่ออัปเดต Windows แล้วเข้า Share Drive ไม่ได้ ปัญหาที่ได้รับแจ้งจากลูกค้าคือ  ได้อัปเดต Windows แล้วทำให้เข้า Share Drive สำหรับ server express ไม่ได้ เนื่องจากใช้ โปรแกรมบัญชี Express แบบ

ลูกค้าต้องการให้ช่วย Remote เข้ามาติดตั้ง Printer Brother DCP-L3551CDW  (ติดตั้งแบบออนไลน์)  ซึ่งเป็นเครื่องพิมพ์เลเซอร์สีแบบมัลติฟังก์ชันที่ รองรับการพิมพ์, การสแกน และการถ่ายเอกสาร และเป็น Network Printer สามารถต่อ Wi-fi  หรือ ใช้สาย Lan ได้

ซ่อมคอมออนไลน์ จริงๆ แล้วก็คือ IT Support ที่ใช้ Online เป็นหลัก ช่วยแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ด้วยการ Remote โดยไม่ต้องเดินทาง ไม่ต้องรอ ลดปัญหาด้านเวลา ซึ่งเวลาถือเป็นต้นทุนในธุรกิจ    ซ่อมคอมออนไลน์ สามารถช่วยให้ธุรกิจคุณดำเนินไปได้อย่างราบรื่น ปลอดภัย และมีประสิทธิภาพ ด้วยการ ดูแล

ลูกค้าท่านนี้เคยใช้บริการ ซ่อมคอมพิวเตอร์ Online ของเราแล้ว พอดีเพื่อนมีปัญหาเกี่ยวกับ Microsoft office จึงได้แนะนำมาใช้บริการกับเรา    ปัญหาที่แจ้งมาคือ Microsoft Office LTSC standard 2021 ติดตั้งไม่ได้ เนื่องจากเดิมเคยใช้ Microsoft Office 365  แต่เปลี่ยนมาใช้