ตัวอย่างปัญหา และวิธีแก้ไขด้วยออนไลน์

     สำหรับคนทำงานเอกสารไม่มีอะไรจะแย่ไปกว่าข้อมูลที่ได้ทำไว้สูญหายไป ถูกย้ายสลับที่ หรือถูกเขียนทับด้วยไฟล์ที่เก่ากว่า นั่นเพราะต้องเริ่มทำงานเดิมใหม่อีกครั้ง สำหรับการทำงานในเช้าวันจันทร์เป็นปกติที่มักจะมีปัญหาเข้ามาให้แก้ไข ยินดีครับ ลูกค้ารายนี้เป็นบริษัทรับขนส่ง และมี การเชื่อมต่อ 3-4 สาขา มีการบันทึกเรื่องตารางเดินรถ น้ำมัน ค่าใช้จ่ายต่าง ๆ ในการขนส่ง ในรูปแบบ Excel
เมื่อมีปัญหา Word, Excel พิมพ์ภาษาไทยไม่ได้ แก้ไขอย่างไร อาการ Word / Excel พิมพ์ภาษาไทยไม่ได้ มักเกิดจากหลายสาเหตุครับ พอจะสรุปวิธีตรวจสอบ และแก้ไขเป็นขั้นตอนดังนี้ 1. ตรวจสอบแป้นพิมพ์ภาษาไทยใน Windows    - กด Win +
เมื่ออยู่ ๆ Computer Desktop หรือ Notebook ของเรามองไม่เห็น หรือไม่สามารถเข้าถึง Server ได้  จากปกติที่เคยเข้าใช้งานได้ สร้างปัญหา สำหรับการทำงานแบบแชร์ไฟล์งานร่วมกัน โดยเฉพาะเมื่อต้องแชร์ไฟล์ ผ่านเครือข่ายภายใน (Lan) ปัญหา Network Error นี้
AutoFill / AutoComplete ใน Outlook ดีอย่างไร?ในบทความนี้  AutoFill หรือ AutoComplete คือสิ่งเดียวกัน ทำงานเหมือนกัน เพียงแค่เรียกชื่อต่างกัน  Microsoft Outlook เป็นโปรแกรมอีเมลที่ได้รับความนิยมทั้งในองค์กรและการใช้งานส่วนบุคคล หนึ่งในฟีเจอร์เล็ก ๆ ที่ช่วยเพิ่มความสะดวกสบายในการใช้งาน คือ AutoFill หรือ AutoComplete
เมื่อลุกค้าไม่สามารถเข้าใช้งาน Hotmail ผ่าน web browser และ outlook app ได้ ถ้าใช้ผ่าน Web Browser ขึ้น error ตามรูปด้านล่าง ถ้าใช้ผ่าน outlook app จะค้างและไม่สามารถเปิดดู email
ลูกค้าต้องการใช้งานโปรแกรม SPSS ซึ่งเป็นโปรแกรมเฉพาะทาง สำหรับการวิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติ และงานวิจัย SPSS คือโปรแกรมสำหรับการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงสถิติ ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถจัดการข้อมูลจำนวนมาก วิเคราะห์แนวโน้ม และค้นหา “ความหมาย” ที่ซ่อนอยู่ในตัวเลขได้อย่างเป็นระบบ โดยไม่จำเป็นต้องมีทักษะด้านโปรแกรมมิ่งลึก ๆ SPSS เปลี่ยนข้อมูล เพื่อนำไปสู่ ผู้ประกอบการ และองค์กร ที่ต้องการ
 เมื่อพนักงานได้รับไฟล์ Excel เพื่อใช้ไฟล์นี้คีย์ข้อมูล แต่เมื่อเปิดไฟล์แล้ว ได้รับข้อความดังนี้ “ไม่สามารถรีเฟรซได้ เราไม่สามารถรับค่าที่มีการอัปเดตจากเวิร์กบุ๊กที่มีการเชื่อมโยง” จึงแจ้งปัญหามาเพื่อให้ตรวจสอบ จากการตรวจสอบ error นี้พบว่ามีการใช้ Workbook Links ไปที่ Excel อีกไฟล์หนึ่ง เมื่อไฟล์ต้นทางไม่พบไฟล์ปลายทาง(ไฟล์ที่ Links ไปหา) ก็เกิดข้อวาม
กรณีนี้ลูกค้าแจ้งปัญหาให้ทราบว่า Notebook ทำงานช้าและมักค้างบ่อย บางครั้งใช้งานโปรแกรมบางตัวไม่ได้ บางกรณีอาจมี error โดยทั่วไปการใช้งานคอมพิวเตอร์ เราจะใช้งานเครื่องเป็นส่วนใหญ่ โดยไม่ได้ดูเนื้อที่ ที่เหลือภายใน Harddisk ลูกค้าท่านนี้ทำงานเกี่ยวกับ Graphic และ Live งานศิลปะ จึงมีการ Download ข้อมูลมาเก็บไว้ที่เครื่องเป็นประจำ ก่อนที่ผมจะตรวจสอบ
OneDrive คืออะไร? ในยุคก่อน หรือในปัจจุบันก็ตาม เราเก็บเอกสารบน drive c: drive d: ก็แล้วแต่ว่าใครจะเลือกเก็บไว้ที่ไหน ซึ่งเป็น Drive ที่อยู่ภายใน Notebook หรือ Pc ของเรา และหากมีการทำงานร่วมกันก็จะเก็บไว้ใน Share Drive
เมื่ออัปเดต Windows แล้วเข้า Share Drive ไม่ได้ ปัญหาที่ได้รับแจ้งจากลูกค้าคือ  ได้อัปเดต Windows แล้วทำให้เข้า Share Drive สำหรับ server express ไม่ได้ เนื่องจากใช้ โปรแกรมบัญชี Express แบบ