สำหรับเจ้าหน้าที่บัญชี เมื่อโปรแกรมบัญชีที่ใช้อยู่ มีการเปลี่ยนแปลง เช่น การ Update โปรแกรมบัญชี , การ update ตามระเบียบใหม่ของสรรพากร สำหรับลูกค้าท่านนี้โปรแกรม Autoflight ที่ใช้ทำบัญชี มีการแจ้งให้ Update ซึ่งก่อนหน้านี้ก็ได้มีการ Upgrade จาก Version เก่า เป็น Version 11 ซึ่งเป็นรุ่น Key-Online สิ่งที่เปลี่ยนไปคือการเช็ค License โปรแกรมแบบ Online นั่นคือทุกครั้งที่ใช้โปรแกรมต้องต่ออินเตอร์ด้วย ต่างจาก Version ก่อนที่ใช้ Flash Drive เป็นตัวตรวจสอบ License ปัญหาที่ลูกค้าแจ้งมาก็คือตอนเปิดเข้าโปรแกรมช้ามาก แต่หลังจาก Login เข้าระบบได้แล้วก็ไม่มีปัญหาเรื่องความช้า ฉะนั้นปัญหานี้ต้องเริ่มที่การ Update โปรแกรมก่อน ได้ติดต่อไปที่ บริษัท crytalsoftwaregroup.com ผู้ผลิตโปรแกรมนี้ ทางเจ้าหน้าที่ให้กรอกแบบฟอร์มลงทะเบียนที่ Website เพื่อแจ้งรายละเอียดต่าง ๆ เช่น ชื่อบริษัท, ที่อยู่, เบอรโทรฯ, serial number และสำคัญคือต้องแจ้ง email ไปด้วย เพราะเขาจะส่งโปรแกรม update ให้ทาง Email หลังจากแจ้งและส่งแบบฟอร์มนี้แล้วรอประมาณ 2-3 วัน ทางบริษัทฯจะส่งให้ หลังจากที่ได้โปรแกรม update มาแล้วจะลงบทความในครั้งต่อไปครับ ทั้งหมดนี้เป็นปัญหาจริง และแก้ไขได้จริง ด้วย ซ่อมคอม Online Fixit.in.th ใช้เวลาไม่นาน ทำได้ทันที ไม่ต้องรอ ไม่เสียเวลา.
สำหรับลูกค้าที่จะลงทะเบียน Update Autoflight ขั้นตอนตามนี้ครับ
ทำการลงทะเบียนเพื่อขอรับโปรแกรม update พร้อมขั้นตอน แจ้ง Email เพื่อรอรับการจัดส่งโปรแกรม update (ลิ้งค์นี้สำหรับผู้ใช้ที่ไม่ได้ทำ MA กับทางบริษัท หากมี MA ให้ติดต่อ Call Center ของบริษัทฯ)
สำหรับเจ้าหน้าที่บัญชี ไม่ว่าจะเป็นการ Update Software เนื่องจากระเบียบใหม่ของสรรพากร การยื่นงบไม่ได้เนื่องจากติดปัญหาจาก การปิดกั้นของ Excel ข้อกำหนดเหล่านี้สร้างปัญหาจุกจิกให้กับเจ้าหน้าที่บัญชี ต้องเสียเวลาจากการทำบัญชีมาจัดการ บางครั้งอาจเสียเวลาไปมาก ขอแนะนำเลยว่าควรหา IT support ที่ชำนาญงานคอยจัดการปัญหานี้ให้ คุณจะมีเวลาทำงานบัญชีของคุณได้อย่างเต็มที่
” เรามีบริการดูแลระบบคอมพิวเตอร์แบบรายเดือน นอกจากปัญหา software บัญชีแล้ว ปัญหาระบบต่าง ๆ ก็แก้ไขให้ด้วย รวมทั้งการ backup ข้อมูลที่เป็นส่วนสำคัญของข้อมูลบริษัทฯ “